Všeobecné obchodné podmienky

1.Kto poskytuje službu

Službu poskytuje zauctujto.sk s. r. o., IČO 50114018, DIČ 2120184715, IČ DPH SK2120184715, so sídlom Hlavná 23/19, 044 13 Valaliky, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 38341/V (ďalej len „poskytovateľ" alebo „ja").

Kontakt: ahoj@orven.sk. Za spracovanie účtovníctva a za podania voči Finančnej správe SR osobne zodpovedá Michal Klimek.

Klientom je podnikateľ - fyzická alebo právnická osoba (ďalej „klient" alebo „ty"). Služba nie je určená spotrebiteľom; vzťah sa riadi Obchodným zákonníkom.

2.Čo služba zahŕňa

V každom pláne je zahrnuté:

• vedenie podvojného účtovníctva podľa slovenských právnych predpisov,
• spracovanie a zaúčtovanie dokladov doručených cez aplikáciu Doklado,
• párovanie platieb z bankových výpisov,
• spracovanie a podanie priznania k DPH ako celku - teda priznania, kontrolného výkazu aj súhrnného výkazu -, ak si platiteľom DPH. Ktorý z nich ti za dané obdobie povinnosť nevznikne, ten sa nepodáva; ktorý vznikne, je v cene,
• spracovanie a podanie daňového priznania k dani z príjmov,
• zostavenie ročnej účtovnej závierky,
• online prístup do účtovníctva na čítanie, bez príplatku,
• komunikačný kanál v aplikácii Slack,
• upozornenia na blížiace sa termíny a na chýbajúce doklady.

Doklady spracúvam priebežne, nie až na konci obdobia. Nemusíš ich zbierať ani posielať v dávkach.

Vozidlá

Pri vozidle používanom aj na súkromné účely sa štandardne uplatňuje paušálne krátenie: 80 / 20 pri základe dane a 50 / 50 pri odpočte DPH, podľa aktuálne platnej legislatívy. Nemusíš viesť knihu jázd.

Ak chceš uplatniť odpočet vo vyššej sume, je na to potrebná kniha jázd a preukázanie skutočného pomeru použitia. To nie je súčasťou paušálu a riešime to ako konzultáciu.

3.Čo služba nezahŕňa

Súčasťou paušálu nie je:

• daňové poradenstvo v zmysle zákona o daňových poradcoch - neposkytujem stanoviská k daňovej optimalizácii ani zastupovanie v daňovom konaní nad rámec podávania priznaní,
• audit účtovnej závierky,
• právne služby a posudzovanie zmlúv,
• podrobná revízia správnosti odpočtu DPH pri jednotlivých dokladoch - DPH sa spracúva automaticky podľa údajov a sadzieb uvedených na doklade, viď nižšie,
• spracovanie miezd, daň z motorových vozidiel, daň z finančných transakcií a ročné zúčtovanie dane zamestnancov - to sú doplnkové služby podľa bodu 5,
• rekonštrukcia účtovníctva za obdobia pred začiatkom spolupráce,
• zastupovanie pri daňovej kontrole (riešime individuálne).

Automatické spracovanie DPH

DPH sa spracúva automaticky z údajov na doklade. Nekontrolujem jednotlivo, či je pri každom doklade nárok na odpočet daný vecne a či doklad spĺňa všetky formálne požiadavky. Zjavné rozpory systém označí a doriešim ich, ale skrytú chybu v doklade od dodávateľa takto odhaliť nemožno.

Ak potrebuješ posúdenie konkrétneho plnenia (napr. reprezentácia, zmiešané použitie, cezhraničné plnenia), objednaj si konzultáciu podľa bodu 7.

4.Plány a limity dokladov

Všetky ceny v tomto dokumente sú vrátane DPH - sú to konečné sumy, ktoré sa strhnú z karty.

Dokladom sa rozumie jedna prijatá alebo vydaná faktúra, pokladničný doklad alebo iný účtovný záznam vyžadujúci samostatné zaúčtovanie. Bankové transakcie sa do limitu nepočítajú.

Prekročenie limitu neznamená zastavenie služby. Doklady spracujem vždy. Ak limit prekročíš opakovane, navrhnem prechod na vyšší plán; k zmene ceny dôjde až po tvojom potvrdení.

Ceny a limity platia pre jednu účtovnú jednotku. Ďalšia firma znamená ďalšie predplatné.

5.Doplnkové služby

Nasledujúce činnosti nie sú v paušále a účtujú sa len za obdobia, v ktorých ich skutočne potrebuješ. Ak z účtovníctva vyplynie, že na ne máš povinnosť alebo nárok, upozorním ťa a vyžiadam si potvrdenie skôr, než ich začnem účtovať.

Doplnkové služby sa fakturujú spolu s najbližšou mesačnou platbou.

6.Termín na doručenie dokladov

Doklady doručuj priebežne. Aby sa doklad dostal do daňového priznania k DPH za daný mesiac, musí byť v aplikácii Doklado najneskôr 10. dňa nasledujúceho mesiaca.

Doklad doručený po 10. dni nasledujúceho mesiaca zahrniem do najbližšieho ďalšieho priznania k DPH. Nezaniká tým nárok na odpočet - len sa uplatní v neskoršom období. Priznanie za uzavretý mesiac sa už neprepracúva.

Keď je potrebné dodatočné priznanie

Pri niektorých dokladoch sa presun do ďalšieho obdobia nedá použiť. Ide najmä o vydané faktúry a tržby z pokladne - teda o doklady na strane výstupu, ktoré mali byť v priznaní za obdobie, do ktorého vecne patria. Ak taký doklad dorazí po termíne a priznanie už bolo podané, musím podať dodatočné daňové priznanie k DPH.

Poplatok sa účtuje za každé podané dodatočné priznanie. Pred podaním ťa na to upozorním, aby ti bolo jasné, čo poplatok spôsobilo.

Prípadné sankcie alebo úroky vymerané správcom dane za oneskorené uplatnenie plnenia nesie klient - poplatok pokrýva len prácu na dodatočnom priznaní, nie dôsledky omeškania.

7.Konzultácie

Konzultácia trvá 45 minút a stojí 90,00 € vrátane DPH. Nie je zahrnutá v žiadnom pláne. Ak máš predplatené účtovníctvo, platíš 60,00 € vrátane DPH.

Termín si rezervuješ online a platba kartou sa vykoná pri rezervácii. Termín je potvrdený až po zaplatení. Rezerváciu môžeš bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín pred jej začiatkom; pri neskoršom zrušení alebo neúčasti sa platba nevracia.

8.Cena a platba

Ceny sú uvedené vrátane DPH v sadzbe 23 %. Cena uvedená v cenníku je konečná - je to suma, ktorá sa strhne z karty, a nič sa k nej nepripočítava. Na faktúre je daň vyčíslená samostatne, takže ak si platiteľom DPH, môžeš si ju odpočítať.

Predplatné sa platí mesačne vopred platobnou kartou. Platby spracúva spoločnosť Stripe; údaje o karte sa zadávajú na jej zabezpečenej stránke a ja k nim nemám prístup.

Prvé obdobie začína dňom zaplatenia. Platba sa ďalej opakuje automaticky v rovnaký deň nasledujúceho mesiaca, kým predplatné nezrušíš.

Účtovníctvo preberám k prvému dňu kalendárneho mesiaca, v ktorom si sa zaregistroval. Obdobia pred týmto dňom ostávajú v zodpovednosti predchádzajúceho účtovníka.

Po prvých troch mesiacoch cenu spoločne prehodnotíme. Cena v ponuke vychádza z údajov, ktoré si mi dal ešte predtým, než som tvoje účtovníctvo videl - z počtu dokladov, účtov a zamestnancov, ktorý si odhadol. Po troch mesiacoch už poznám skutočný rozsah a cenu podľa neho upravím tak, aby zodpovedala tomu, čo naozaj robím.

Úprava môže ísť oboma smermi. Ak je práce menej, než sa čakalo, cena klesne rovnako, ako by v opačnom prípade stúpla. Ak sa skutočnosť od odhadu nelíši, nemení sa nič.

Novú cenu ti oznámim e-mailom najmenej 30 dní pred tým, než začne platiť, aj s vysvetlením, z čoho vychádza. Do vtedy platí pôvodná. Ak s ňou nesúhlasíš, môžeš spoluprácu ukončiť ku dňu, od ktorého by mala platiť - bez výpovednej lehoty a bez sankcie.

Raz ročne úprava o infláciu

Okrem prehodnotenia vyššie môžem cenu raz ročne upraviť o infláciu. Rozhoduje priemerná ročná miera inflácie meraná indexom spotrebiteľských cien za predchádzajúci kalendárny rok, ktorú zverejňuje Štatistický úrad Slovenskej republiky.

Nová cena platí od 1. apríla. Skôr to nejde: údaj za predchádzajúci rok Štatistický úrad zverejňuje až v januári.

Cena sa takto len zvyšuje, nikdy neznižuje. Keď je inflácia záporná alebo nulová, nedeje sa nič. Je to iný mechanizmus než prehodnotenie po troch mesiacoch: tam sa meria, koľko práce tvoje účtovníctvo naozaj dá, a tam cena klesá rovnako ochotne, ako stúpa. Tu sa meria, koľko stojí ju odviesť.

Zaokrúhľuje sa nadol na celé eurá, teda vždy v tvoj prospech. Pri paušále 70,00 € a inflácii 3,0 % vyjde 72,10 € a účtuje sa 72,00 €.

Platí to isté, čo pri každej inej zmene ceny: oznámim ti ju e-mailom najmenej 30 dní pred účinnosťou aj s výpočtom, do vtedy platí pôvodná, a ak s ňou nesúhlasíš, môžeš spoluprácu ukončiť ku dňu, od ktorého by mala platiť - bez výpovednej lehoty a bez sankcie.

9.Vrátenie platby

Platba za prvý mesiac sa nevracia. V prvom mesiaci prebieha prevzatie účtovníctva, nastavenie systémov a zaúčtovanie počiatočných stavov - to je najprácnejšia časť celej spolupráce a vykoná sa bez ohľadu na to, ako dlho spolupráca potom trvá.

Pri ukončení v ďalších mesiacoch sa nevyužitá časť zaplateného obdobia nevracia; služba beží do konca obdobia, ktoré máš zaplatené.

10.Prístup do účtovníctva

Ku svojmu účtovníctvu máš bezplatný online prístup na čítanie po celú dobu spolupráce. Prihlasovacie údaje ti pošlem e-mailom pri onboardingu; heslo si nastavuješ sám a ja ho nepoznám.

Prístup je určený na nahliadanie. Zápisy do účtovníctva vykonávam len ja - zásah z tvojej strany by narušil nadväznosť účtovných záznamov.

Po skončení spolupráce ti prístup na čítanie ostáva ešte 12 mesiacov. Za ten čas si stiahni všetko, čo budeš potrebovať. Po uplynutí lehoty prístup zaniká - samotné doklady a účtovné záznamy však uchovávam ďalej podľa bodu 18.

11.Tvoje povinnosti

Aby som mohol účtovníctvo viesť správne a v termínoch, potrebujem od teba:

• doručovať doklady priebežne, najneskôr do 10. dňa nasledujúceho mesiaca - dôsledky omeškania sú v bode 6,
• pri prevzatí účtovníctva dodať hlavnú knihu, zoznam majetku s odpisovými plánmi a bankové výpisy ku dňu prevzatia,
• podpísať a doručiť splnomocnenie pre Finančnú správu SR,
• zabezpečiť napojenie bankových účtov v aplikácii Doklado,
• odpovedať na moje otázky k dokladom - bez odpovede nemôžem doklad zaúčtovať správne,
• bezodkladne oznámiť zmeny, ktoré majú vplyv na účtovníctvo alebo dane (nový zamestnanec, kúpa vozidla, registrácia k DPH, zmena sídla, nový bankový účet),
• dodávať pravdivé a úplné podklady.

Za doklady doručené po termíne nezodpovedám v tom rozsahu, v akom to znemožnilo dodržať zákonnú lehotu. To isté platí pre nepravdivé alebo neúplné podklady.

12.Splnomocnenie a podania

Podania voči Finančnej správe SR robím na základe tvojho písomného splnomocnenia. Bez podpísaného splnomocnenia nemôžem za teba podať daňové priznanie ani kontrolný výkaz a zodpovednosť za nepodanie v takom prípade nesieš ty.

Pred podaním ti pošlem podklady na kontrolu. Ak k nim do oznámeného termínu nevznesieš výhradu, podanie odošlem. Za obsah podania zodpovedám v rozsahu údajov, ktoré si mi poskytol.

13.Nezaplatenie

Ak sa platba neuskutoční:

1. Stripe automaticky zopakuje pokus o platbu a upozorním ťa v Slacku.
2. Pošlem ti celkovo tri pripomienky.
3. Ak platba neprebehne do 14 dní od splatnosti, pozastavím spracovanie nových dokladov.

Prístup do účtovníctva a k doteraz zaúčtovaným dátam ti ostáva zachovaný aj po pozastavení. Účtovníctvo nemôžem zastaviť zo dňa na deň bez toho, aby si mal možnosť splniť zákonné povinnosti.

Počas pozastavenia neplynú moje termíny a nezodpovedám za dôsledky nepodania, ktoré vznikli pozastavením.

14.Zodpovednosť za škodu

Zodpovedám za škodu spôsobenú preukázateľným porušením mojich povinností.

Náhrada škody je obmedzená do výšky trojnásobku priemerného mesačného paušálu za posledných dvanásť vyfakturovaných mesiacov. Ak spolupráca trvá kratšie, priemer sa počíta z mesiacov, ktoré už boli vyfakturované.

Do priemeru vstupuje iba mesačný paušál. Nezapočítavajú sa doplnkové služby - mzdy, závierka, daňové priznania, konzultácie, jednorazové práce ani technologický poplatok. Dôvod je jednoduchý: paušál je cena za vedenie účtovníctva a limit sa má odvíjať od nej, nie od toho, koľko doplnkov si v danom mesiaci objednal.

Príklady sú ilustračné. Rozhoduje skutočne vyfakturovaný paušál za príslušné mesiace.

Nezodpovedám za:

• sankcie a úroky vzniknuté z toho, že si doklady alebo informácie doručil po termíne, neúplné alebo nepravdivé,
• dôsledky nepodpísania alebo neskorého doručenia splnomocnenia,
• dôsledky pozastavenia služby pre nezaplatenie,
• škodu vzniknutú výpadkom služieb tretích strán (Doklado, ABRA Flexi, Slack, Stripe, Finančná správa SR),
• stratu zisku, ušlú príležitosť ani nepriamu škodu,
• účtovné a daňové obdobia pred prevzatím účtovníctva.

15.Mlčanlivosť a osobné údaje

Všetko, čo sa pri spolupráci dozviem o tebe a tvojej firme, je dôverné. Mlčanlivosť trvá aj po ukončení spolupráce a bez časového ohraničenia. Výnimkou je len zákonná povinnosť poskytnúť informáciu orgánu verejnej moci.

Pri spracúvaní účtovníctva spracúvam osobné údaje ako sprostredkovateľ podľa nariadenia GDPR. Podrobnosti sú v Zásadách spracúvania osobných údajov.

16.Subdodávatelia

Na poskytovanie služby využívam tieto služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať tvoje údaje:

Zmenu subdodávateľa ti oznámim najmenej 30 dní vopred. Všetci spracúvajú údaje v rámci Európskej únie alebo na základe primeraných záruk podľa GDPR.

17.Overenie klienta (AML)

Ako osoba vedúca účtovníctvo som povinnou osobou podľa zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti. Som preto povinný overiť tvoju identitu a identitu konečného užívateľa výhod a tieto údaje uchovávať.

Ak overenie odmietneš alebo ho nie je možné vykonať, nesmiem spoluprácu začať alebo ju musím ukončiť. Zaplatené predplatné sa ani v tomto prípade nevracia; uplatní sa bod 9.

18.Ukončenie spolupráce

Spolupráca je bez viazanosti. Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek; služba beží do konca zaplateného obdobia a nepredlžuje sa. Žiadna výpovedná lehota sa neuplatňuje.

Zrušíš ho sám na orven.sk/predplatne - zadáš e-mail, príde ti odkaz a v ňom nájdeš aj zmenu platobnej karty a faktúry. Nepotrebuješ na to môj súhlas ani mi volať.

Pri ukončení:

• dokončím spracovanie dokladov za obdobia, ktoré máš zaplatené,
• odovzdám ti účtovné dáta v štandardnom formáte (hlavná kniha, zoznam majetku s odpisovými plánmi, účtovná závierka) - bezplatne a do 30 dní,
• zruším svoje splnomocnenie voči Finančnej správe SR.

Spoluprácu môžem ukončiť aj ja, a to s okamžitou účinnosťou, ak opakovane neplníš povinnosti podľa bodu 11, ak neprebehne overenie podľa bodu 17, alebo ak by pokračovanie znamenalo porušenie zákona z mojej strany.

Doklady a účtovné záznamy uchovávam po zákonom stanovenú dobu (10 rokov) aj po ukončení spolupráce.

19.Zmeny podmienok

Zmenu podmienok alebo ceny ti oznámim najmenej 30 dní vopred e-mailom a v Slacku. Ak so zmenou nesúhlasíš, môžeš predplatné do dňa účinnosti zrušiť; zmena sa na už zaplatené obdobie neuplatní.

Pokračovanie v používaní služby po dni účinnosti znamená súhlas so zmenou.

20.Riešenie sporov

Ak nie si s niečím spokojný, napíš mi najprv na ahoj@orven.sk. Na podnet odpoviem do 30 dní.

Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Na spory, ktoré sa nepodarí vyriešiť dohodou, sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Verzia 1.0, účinná od 1. augusta 2026. Predchádzajúce verzie ti na požiadanie pošlem e-mailom.